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CONDIZIONI D'ACQUISTO

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CONDIZIONI GENERALI D'ACQUISTO:


  1. Il presente sito è per la vendita ai privati e non fornisce servizio di ingrosso. E' possibile fare richiesta di fattura lasciando i propri dati nell'apposito form del sito, ma non vi è distinzione nei prezzi e nelle modalità di spedizione e pagamento nell'acquisto tra privati e partite iva.
  2. I prezzi nel catalogo online, le promozioni e le spese di spedizione sono soggetti a variazioni senza nessun preavviso.
  3. Tutti i prezzi e i costi di spedizione visualizzati nel sito sono compreso IVA
  4. Le spedizioni sono possibili in Italia e nell'Unione Europea, al momento non sono accettati ordini extra-ue
  5. I dati comunicati non saranno mai comunicati a terze parti se non per motivi legati alla spedizione dei prodotti acquistati (corriere) e all'effettuazione del pagamento (servizio di pos virtuale).

FORME DI PAGAMENTO

I metodi di pagamento accettati su questo stio sono:

  • Pagamento con carta di credito o prepagata
  • Pagamento con conto Paypal
  • Pagamento con bonifico bancario anticipato
Il pagamento tramite carta di credito o prepagata, a scelta da parte del cliente, può essere effettuato tramite pos virtuale appartenente alla piattaforma gestita da NEXI oppure tramite il servizio offerto da Paypal.
Se si sceglie di pagare tramite conto Paypal invece è necessario essere già in possesso di un account Paypal.
Scegliendo di pagare con bonifico bancario anticipato si riceverà apposita comunicazione contenente il codice IBAN e l'intestazione del bonifico, è necessario indicare in fase di bonifico il numero di ordine a cui si fa riferimento. In caso di pagamento con bonifico bancario inoltre si avranno 10 giorni di tempo per effettuare il pagamento, passato questo periodo senza nulla ricevere l'ordine verrà annullato.
 
Non è possibile pagare in contrassegno o con vaglia postale.
 
BONUS DI BENVENUTO DI 10€

Ogni nuovo cliente che creerà un account sul nostro sito (anche in fase di acquisto) riceverà un bonus di benvenuto consistente in un credito di 10€ da utilizzare nei propri ordini. Questo credito è spendibile nella misura del 30% dell'importo totale dell'ordine. Se per esempio si effettua un ordine da 25€, il 30% di 25€ è 7,5€ e si potrà avere un sconto di 7,5€, dopodichè il credito residuo rimasto sarà di 2,5€ (10€-7,5€ = 2,5€) che verranno utilizzati per il prossimo ordine del tutto o in parte a seconda del valore totale del carrello. Nel caso si faccia un ordine in cui risulta che il 30% del totale è maggiore o uguale a 10€ il bonus di benvenuto potrà essere utilizzato tutto in un unica soluzione.

 
SPEDIZIONI
 
Questo sito spedisce in Italia e nell'unione europea. Al momento non si accettano ordini extra ue. L'ordine viene evaso in 24-48h, le spedizioni vengono effettuate solo nei giorni lavorativi. Le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso SDA o DHL. Per ulteriori informazioni sulle spedizioni fare riferimento alle pagine Pagamenti e spedizioni e Costi di spedizione
INFORMAZIONI RELATIVE ALL'ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il consumatore ha diritto di esercitare il recesso dall'acquisto senza dover fornire alcuna motivazione e senza alcun costo aggiuntivo. Tale diritto può essere esercitato entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto.
Nel caso in cui il consumatore voglia esercitare il diritto di recesso deve fare comunicazione mediante email l'apposito form della pagina Resi e cambi dove si dichiara la propria volontà di restituire il prodotto. Una volta fatta la comunicazione è essenziale che la merce ricevuta sia restituita perfettamente integra così come è stata spedita dal negozio. Se la merce restituita risulterà danneggiata, il rimborso potrebbe non essere integrale.
 
L'esercizio del diritto di recesso non sarà possibile nei casi in cui:
 
  • E' stato ordinato un prodotto su cui sono state richieste personalizzazioni
  • Se si richiede il reso di beni che dopo la consegna, per loro natura, sono inscindibilmente mescolati con altri beni
  • E' stato richiesto il reso per prodotti consumabili quali incensi ed oli e la loro confezione risulti già aperta dal cliente che ha chiesto il reso
  • Sono trascorsi i termini per l'esercizio del diritto di recesso